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02325 / 37 22 70

Cancellation policy

You have the right to cancel this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is, in accordance with the standard withdrawal period in Europe - 14 days (§ 355 Abs.1 BGB n.F.), from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us

Werkmax UG
Südstraße 55
44625 Herne
Tel: +49 2325 / 3722-70
Fax: +49 2325 / 3722-71
E-Mail: info@werkmax.de

of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail).
You can also download the withdrawal form or another unambiguous declaration from our website https://www.werkmax.de/widerrufsformular.pdf and send it to us by post, fax or e-mail.
If you make use of this option, we will send you a confirmation of receipt of such a revocation (e.g. by e-mail).
In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of sending the goods (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than one month from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract (Section 357 (2) BGB (new version)). Shipping costs are the shipping costs that you as a consumer may have paid as part of your order.

For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged any fees for this repayment. We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earliest. You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than one month from the day on which you inform us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the one-month period.

According to the law implementing the Consumer Rights Directive, the costs of returning the goods are generally to be borne by the buyer (Section 357 (6) BGB new version). You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking their condition, properties and functionality. See Shipping information > Returns

Financed transaction / special information

If you finance this contract with a loan and later revoke it, you are no longer bound by the loan agreement, provided that both contracts form an economic unit. This is to be assumed in particular if we are also your lender or if your lender makes use of our cooperation with regard to the financing. If we have already received the loan when the revocation takes effect or when the goods are returned, your lender shall assume our rights and obligations under the financed contract in relation to you with regard to the legal consequences of the revocation or return. The latter does not apply if the subject of this contract is the acquisition of financial instruments (e.g. securities, foreign exchange or derivatives). If you wish to avoid a contractual commitment as far as possible, make use of your right of revocation and also revoke the loan agreement if you are also entitled to a right of revocation for this.

Exclusion of the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods which are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer, for the delivery of goods if these have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature.

Our General Terms and Conditions apply
Privacy Policy

End of the withdrawal policy

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt, entsprechend der einheitlichen Widerrufsfrist in Europa – 14 Tage (§ 355 Abs.1 BGB n.F.), ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Werkmax UG
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Tel: +49 2325 / 3722-70
Fax: +49 2325 / 3722-71
E-Mail: info@werkmax.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.werkmax.de/widerrufsformular.pdf downloaden und uns ausgefüllt übermitteln (Brief, Telefax, E-Mail). Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Hinsendekosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen einem Monat ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist (§ 357 Abs.2 BGB n.F.). Hinsendekosten sind die Versandkosten, die Sie als Verbraucher ggf. im Rahmen Ihrer Bestellung bezahlt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einem Monat ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einem Monat absenden.
Die Kosten der Rücksendung sind nach dem Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich vom Käufer zu tragen (§ 357 Abs.6 BGB n.F.). Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Siehe Versandinformationen > Retouren

Finanziertes Geschäft / besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.


Ausschluss des Widerrufsrechtes


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen


    

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
    • 

  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
    • 





Ende der Widerrufsbelehrung